Politique de confidentialité
Version 1.0 — Conforme à la Loi 25 du Québec
Chez Soinly, vos données de santé et celles de vos proches méritent une protection maximale. Cette politique explique simplement quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous gardez le contrôle total.
Responsable du traitement
Guillaume Theroux, CEO
Soinly
Longueuil, Québec, Canada
hello@soinly.ca
1. Données collectées
Soinly collecte uniquement les données nécessaires à la coordination familiale :
- Informations de compte : courriel, prénom, langue choisie
- Données de santé : médicaments, horaires de prise, journal de santé, rendez-vous médicaux
- Documents médicaux : fichiers téléversés par l'utilisateur
- Données de famille : membres, rôles, historique de coordination
- Données techniques : tokens de notifications push (iOS/Android)
2. Bases légales (Loi 25 du Québec)
Nous traitons vos données uniquement sur la base de votre consentement explicite. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en supprimant votre compte.
3. Hébergement et sécurité
Toutes vos données sont hébergées exclusivement au Canada.
- Infrastructure : Amazon Web Services, région ca-central-1 (Montréal)
- Fournisseur de base de données : Supabase (données chiffrées au repos et en transit)
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Après suppression du compte : suppression dans les 30 jours ouvrables.
5. Vos droits
Conformément à la Loi 25 du Québec, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données (export JSON disponible dans l'app)
- Corriger vos données (via l'app)
- Supprimer votre compte et toutes vos données (via Réglages > Vie privée)
- Porter vos données (format JSON structuré)
- Déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec
6. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données. Nous ne partageons vos données qu'avec :
- Les membres de votre famille que vous avez invités
- Nos sous-traitants techniques (Supabase, AWS) uniquement pour l'hébergement
7. Consentement pour les mineurs
Soinly n'est pas destiné aux personnes de moins de 14 ans.
8. Modifications
Toute modification substantielle sera notifiée dans l'app avec un nouveau consentement requis.
9. Contact
Pour toute question sur cette politique, contactez-nous à hello@soinly.ca